Silahkan login menggunakan email UGM di http://layanan.dsdi.ugm.ac.id/tiket untuk panduan aktivasi Microsoft Office.

PELAYANAN PENYEDIAAN TELECONFERENCE

1. Pengguna mengajukan permohonan ditujukan kepada KaPPTIK melalui surat/email/helpdesk PLO PSDI;
2. Permohonan diterima PSDI selambat-lambatnya satu minggu sebelum pelaksanaan dan harus memuat informasi ;
   • Jumlah peserta;
   • Waktu uji koneksi;
   • Waktu pelaksanaan;
   • Kontak teknis kedua belah pihak (sisi UGM dan sisi lawan konferensi).
3. Apabila waktu dan tempat pelaksanaan yang diminta berbenturan dengan acara lain, PSDI harus menginformasikan keadaan tersebut kepada Pengguna untuk dipertimbangkan alternatif pelaksanaannya;
4. Kontak Teknis PSDI akan menghubungi kontak teknis yang diberikan untuk membicarakan teknis persiapan dan pengujian koneksi untuk Teleconference;
5. PSDI melayani penggunaan fasilitas Teleconference pada hari yang ditetapkan dengan pendampingan teknis apabila diperlukan dan bertanggung jawab (dari sisi teknis) menjaga kelancaran pelaksanaan Teleconference.

LAYANAN PENYEDIAAN NOMOR TELEPON BERBASIS IP (VOIP)

1. Calon pengguna mengisi formulir permohonan nomor VOIP (FO-UGM-TIK-06- 01);
2. Petugas menindaklanjuti permohonan dengan memvalidasi calon pengguna;
3. Pengguna kemudian mendapatkan nomor yang diberikan oleh petugas;
4. Nomor siap dipakai.

[gview file=”http://ugm.ac.id/wp-content/uploads/sites/1673/2015/03/Peraturan-Layanan-Email.pdf”]

1. Pengurus/Penanggungjawab/Ketua Unit Kegiatan Mahasiswa membuat surat permohonan ditujukan ke Direktur Direktorat Sistem dan Sumber Daya Informasi UGM.
2. Surat permohonan diketahui oleh Wakil Dekan Bidang Akademik (atau wakil dekan yang membawahi UKM di Fakultas) jika itu dibawah Fakultas, atau mengetahui Direktur Kemahasiswaan jika Unit Kegiatan Mahasiswa tersebut merupakan UKM ditingkat universitas,  dan cantumkan alamat email ugm dan nomor HP penanggungjawab Web/Email tersebut.
3. ( scan ) Surat permohonan ( bertanda tangan / TTE ) dikirimkan melalui email ke dssdi@ugm.ac.id
4. Apabila sudah sesuai dengan ketentuan segera masuk antrian proses dan password akan dikirim ke email PIC

Silahkan baca panduan lengkapnya di http://web.ugm.ac.id